Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Γενικά – Πεδίο Εφαρμογής
Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Συναλλαγών (εφεξής «Όροι») ρυθμίζουν τη χρήση της ιστοσελίδας https://nomisma-agora.shop και τη διενέργεια αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος «Νόμισμα Αγορά» (εφεξής «το Κατάστημα»). Οι Όροι αυτοί απευθύνονται σε όλους τους χρήστες και πελάτες του Καταστήματος και έχουν συνταχθεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Ν. 2251/1994, Ν. 4727/2020 για την ψηφιακή διακυβέρνηση) και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως την Οδηγία 2000/31/ΕΚ για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων, καθώς και τη συμμόρφωση με τις πολιτικές του Google Ads για διαφημιζόμενους, οι οποίες απαιτούν σαφήνεια, ακρίβεια και προστασία των καταναλωτών.

2. Στοιχεία Καταστήματος – Επικοινωνία
Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Νόμισμα Αγορά» ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία με έδρα την οδό Πριάμου 117, 131 22 Ilion, Greece. Η επικοινωνία με το Κατάστημα μπορεί να πραγματοποιηθεί:

• Τηλεφωνικά στο +302102616837 (κατά τις εργάσιμες ώρες).

• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@nomisma-agora.shop.

• Ταχυδρομικά στην ανωτέρω διεύθυνση.

• Μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στον ιστότοπο.

3. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογότυπων, οπτικοακουστικών μέσων, λογισμικού, βάσεων δεδομένων και πηγαίου κώδικα, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Καταστήματος ή των αδειοδοτών του και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας (Ν. 2121/1993). Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διανομή, μετάδοση, τροποποίηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του Καταστήματος.

4. Εγγραφή και Λογαριασμός Χρήστη
Για την πραγματοποίηση παραγγελιών, ο χρήστης δύναται να δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό παρέχοντας ακριβή και πλήρη στοιχεία. Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την τήρηση του απορρήτου των κωδικών πρόσβασης και για κάθε δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα μέσω του λογαριασμού του. Οφείλει να ενημερώνει άμεσα το Κατάστημα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εγγραφή ή να αναστείλει λογαριασμό χρήστη σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων ή ύποπτης δραστηριότητας.

5. Προϊόντα – Περιγραφές – Διαθεσιμότητα
Το Κατάστημα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των περιγραφών, των τιμών, των φωτογραφιών και των χαρακτηριστικών των προϊόντων που αναρτώνται στον ιστότοπο. Παρά ταύτα, ενδέχεται να υπάρξουν σφάλματα ή παραλείψεις, τα οποία το Κατάστημα επιφυλάσσεται να διορθώσει χωρίς προειδοποίηση. Οι φωτογραφίες έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα και ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται πλήρως στο πραγματικό προϊόν. Η διαθεσιμότητα των προϊόντων αναφέρεται ενδεικτικά, καθώς τα αποθέματα μεταβάλλονται συνεχώς. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την παραγγελία, το Κατάστημα ενημερώνει τον πελάτη και του προσφέρει εναλλακτική λύση ή ακύρωση της παραγγελίας.

6. Διαδικασία Παραγγελίας – Σύναψη Σύμβασης
Η υποβολή παραγγελίας από τον χρήστη αποτελεί πρόταση για σύναψη σύμβασης πώλησης. Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την αποστολή επιβεβαιωτικού μηνύματος από το Κατάστημα στο email του πελάτη, το οποίο αποτελεί την αποδοχή της πρότασης. Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί μια παραγγελία για λόγους που αφορούν, ενδεικτικά, τη διαθεσιμότητα, λανθασμένη τιμολόγηση, απάτη ή παραβίαση των Όρων. Στην περίπτωση αυτή, το Κατάστημα ενημερώνει τον πελάτη και επιστρέφει τυχόν καταβληθέντα ποσά.

7. Τιμές – Πληρωμές – Φόροι
Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε νόμιμο ΦΠΑ, σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία (Ν. 2859/2000). Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο οι τιμές που ισχύουν είναι εκείνες που αναγράφονται κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας. Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express) μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών που συμμορφώνεται με το PCI DSS.

• Τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

• Ηλεκτρονικό πορτοφόλι (π.χ. PayPal, Revolut), εφόσον προσφέρεται.

• Αντικαταβολή (με πρόσθετη χρέωση, όπου εφαρμόζεται).
  Η πληρωμή θεωρείται επιτυχής όταν το αντίτιμο έχει πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του Καταστήματος.

8. Χρόνος Παράδοσης – Μεταφορικά
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών ή ταχυδρομείων, σύμφωνα με την Πολιτική Αποστολών του Καταστήματος. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής και την περιοχή προορισμού, αλλά συνήθως κυμαίνεται από 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει προσφορά δωρεάν μεταφορικών. Το Κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε απεργίες, καιρικές συνθήκες ή άλλες ανωτέρες βίες.

9. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες του Καταστήματος με τρόπο νόμιμο και σύμφωνο με τα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για:

• Αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή μη εξουσιοδοτημένων προγραμμάτων.

• Παρενόχληση άλλων χρηστών.

• Απάτη, παραπλάνηση ή κλοπή ταυτότητας.

• Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή δικαιωμάτων τρίτων.
  Σε περίπτωση παραβίασης, το Κατάστημα δύναται να λάβει νομικά μέτρα και να αποκλείσει τον χρήστη.

10. Περιορισμός Ευθύνης
Το Κατάστημα καταβάλλει εύλογη επιμέλεια για την απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας, αλλά δεν εγγυάται ότι θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα, ιούς ή διακοπές. Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Το Κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν έμμεσες, επακόλουθες ή παρεπόμενες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή των προϊόντων, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος (σύμφωνα με το άρθρο 8 του Ν. 2251/1994). Η ευθύνη του Καταστήματος για ελαττωματικά προϊόντα περιορίζεται στην αντικατάσταση ή την επιστροφή του τιμήματος, σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν. 2251/1994.

11. Παραίτηση από Εγγυήσεις
Με την επιφύλαξη των νόμιμων εγγυήσεων για τα προϊόντα (έννομη εγγύηση), το Κατάστημα δεν παρέχει άλλες ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις σχετικά με την καταλληλότητα των προϊόντων για συγκεκριμένο σκοπό, εκτός αν αυτό αναφέρεται ρητά στις περιγραφές. Τα προϊόντα πωλούνται «ως έχουν» (as is), χωρίς επιπρόσθετες εγγυήσεις πέραν των νομίμων.

12. Τελικές Διατάξεις – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαστήρια
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, όπως αυτό εφαρμόζεται σύμφωνα με τον Κανονισμό Ρώμης I (ΕΚ) 593/2008. Τα δικαστήρια της Αθήνας είναι αρμόδια για την επίλυση τυχόν διαφορών, εκτός εάν ορίζεται υποχρεωτικά διαφορετικά από το νόμο. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφεύγουν στον Ευρωπαϊκό Μηχανισμό Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΕΔ) ή στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR) της ΕΕ (https://ec.europa.eu/odr). Το Κατάστημα δεσμεύεται να τηρεί τις αρχές διαφήμισης του Google Ads, διασφαλίζοντας ότι οι διαφημίσεις του δεν περιέχουν παραπλανητικό περιεχόμενο.

13. Αποδοχή Όρων
Η συνέχιση της πλοήγησης στον ιστότοπο https://nomisma-agora.shop ή η υποβολή παραγγελίας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο χρήστης οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ιστότοπου και να μην προβεί σε αγορές. Το Κατάστημα ενθαρρύνει τους πελάτες να διαβάζουν προσεκτικά τους Όρους πριν από κάθε συναλλαγή.